よくある御質問

2ちゃんねるや爆サイに誹謗中傷が書き込まれ
「クリニック名」での検索結果上位に出ています。

状況にもよりますが、方法は二つあります。

1、炎上状況が活発な場合
毎日の様に誹謗中傷が書かれている場合は、犯人の熱が高い状態です。
むやみに書き込んだりすることで余計に炎上を即すことがあります。
すぐに水をかけるのではなく、徐々に火を消し最終的に完全な沈静に導くことが大切です。
その間に、犯人のIPアドレスの割り出しや発信者特定を行うことをお勧めいたします。
MRMSでは2チャンネル、爆サイ対策の経験より即日から2ヶ月以内に完全な沈静化を行うことが可能です。

2、以前に誹謗中傷を書かれたものが残っている。
以前に書かれたネガティブな着込みが残っていて、それが検索エンジンに読み込まれ上位に出て生きてしまっているパターンの沈静化はさほど難しくありません。
MRMSではご依頼から最短7日間での完全対策が可能です。

是非一度ご相談ください。

Yahoo!知恵袋に同業者らしきものの書き込みがあり、
検索上位にでています。

同業のクリニックが密接した地域や院長同士の確執などでYahoo!知恵袋で自作自演のネガティブキャンペーンをされることは珍しくありません。
Yahoo!検索は特に知恵袋の検査結果を上位表示させることがあります。
美容関連のユーザーはYahoo!ユーザーも多く、知恵袋のネガティブが目につきやすいのも確かです。
すでに解決済みになっているものであっても、正当な理由であれば削除要請を行うことができます。
また、削除が叶わない場合もMRMSでは特定対応にて鎮火させることが可能です。

GoogleやYahoo!の検索サジェストに
「失敗や評判、詐欺」などが書かれています。

検索サジェストにネガティブなキーワードが出てくると炎上の火種になりやすく、ネガティブをみたいと思っていない患者様にもネガティブサイトへの導線となってしまいます。
GoogleとYahoo!ではサジェストの仕組みが違いますが、MRMSでは最短2日程度での削除が可能です。

対策することで不自然な検索結果になりませんか?

風評対策会社によっては無理な逆SEOで検索結果が異常になりスパムとされてしまうこともあります。
MRMSではこれまでスパム扱いされたことはなく、とても自然な検索結果を生み出しています。

削除することで余計に炎上することになりませんか?

削除によって余計に炎上することがあります。
私たちはネガティブがあるからすぐ削除をお勧めはいたしません。
あくまで沈静化の削除をお勧めします。
人の心理に沿った方法で犯人の温度を下げていくことが大切です。
また、この機会にネガティブキャンペーンされたことの改善策もご相談ください。

対策が完了した後は継続的な監視ができないのですが。

炎上が去った後も継続的な監視が重要です。サジェストやキーワード巡回で火種を見つけすぐに最適な方法で対応することが大切です。
MRMSでは365日の監視体制で察知と対策を請け負います。

対策した後の成果はどのように判断していますか?

緊急対策の場合は、検索結果と書き込み状況を毎日監視しご報告します。
ネガティブサイトの検索結果順位や削除の有無を指標とします。

内容をご入力ください

印は必須項目です

お問い合わせの種類
クリニック・施設名
お名前 (姓)(名)
都道府県
メールアドレス
電話番号
お問い合わせ内容

下記の個人情報の取扱いに関する事項についてご確認いただき、
同意される方は「同意します」をチェックして、「入力内容確認」を押してください。

  1. a)事業者の名称 ケースレポートジャパン株式会社
  2. b)個人情報保護管理者の氏名、連絡先 関本勝治
    〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1東京スクエアガーデン12F
    TEL:03-6225-2767
    電子メール:info@casereportjapan.co.jp
  3. c)利用目的
    ・当社ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいた項目への対応
    ・その他、ご本人に事前にお知らせしご同意いただいた目的
  4. d)個人情報の第三者提供
    本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。
  5. e)個人情報の取扱いの委託
    c)項の利用目的の範囲で業務を外部に委託することがあります。
  6. f)個人情報の開示等
    個人情報の開示等(本人から利用目的の通知,開示,内容の訂正,追加又は削除,利用の停止,消去及び第三者への提供の停止)に応じます。
    b)項の個人情報保護管理者にご連絡をお願い致します。
  7. g)個人情報提供の任意性
    個人情報を入力(提供)いただけない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
  8. h)属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について
    当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、本サービス内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を 取得することがあります。
    なお、当社はユーザーがログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで、当該ログイン以前からの属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等を用いて、広告の配信・表示および本サービスの提供をする場合があります。

会社概要

会社名 ケースレポートジャパン株式会社
所在地 【本社】
〒104-0031
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン12階
受付時間 9:30-18:30(日・祝日除く)

【大阪支社】
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3-6-10 エミネント心斎橋ビル4階
代表取締役 関本勝治
事業内容 ・WEBリスクコンサルティング事業 ・WEBマーケティング事業
・各種ポータルサイト運営
ご連絡先 会社代表電話番号  03-6225-2767
会社ファックス番号 03-6226-2641
クリニック対応用  03-6225-2927